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Support — Mahjong Axions

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Avant d'écrire

Ma progression a disparu. Elle est enregistrée sur votre appareil et nous n'en avons aucune copie — nous ne pouvons donc pas la restaurer. Une désinstallation, un changement d'appareil ou un effacement des données du jeu la perdent définitivement.

Je veux supprimer mes données. Réglages → Supprimer mes données. C'est immédiat et définitif.

Je veux revenir sur mon choix publicitaire. Réglages → Préférences publicitaires.

Une vidéo n'a pas fonctionné mais je veux ma récompense. Vous l'avez déjà : le jeu crédite la récompense même quand une vidéo échoue. C'est notre problème, pas le vôtre.

Le jeu est dans la mauvaise langue. Réglages → Langue du jeu.

Un niveau est-il impossible ? Non. Tous les niveaux sont engendrés avec une solution garantie, et vérifiés automatiquement avant livraison. S'il n'y a plus de coup, le mélange en rend un.

Pour signaler un problème

Indiquez votre modèle d'appareil, sa version d'Android, le numéro du niveau et ce que vous avez fait juste avant. Une capture d'écran aide beaucoup.